Última atualização: 20/06/2026
Na FlowCond, oferecemos flexibilidade para a integração com o WhatsApp, permitindo que sua administradora escolha entre a solução oficial da Meta ou o gateway de integração Z-API. Cada opção possui características distintas que devem ser avaliadas conforme sua necessidade operacional.
| Característica | Meta Cloud API (Oficial) | Z-API (Gateway) |
|---|---|---|
| Status | Oficial (Meta/Facebook) | Não Oficial (Instância Web) |
| Uso de Templates | Obrigatório para iniciar conversas | Livre (Não requer templates) |
| Custos | Cobrado por conversação (24h) | R$ 99,99/mês (valor fixo, sem custo por mensagem) |
| Configuração | Facebook Business Manager | Leitura de QR Code |
| Foto de Perfil | Limitada pela API Cloud | Mostra foto do número conectado |
| Verificação | Permite selo verde oficial | Não permite selo oficial |
Agilidade e liberdade para envio de notificações sem as amarras da API oficial.
Muitas administradoras optam pela Z-API devido à facilidade de mostrar a foto de perfil da empresa, o que gera maior confiança nos moradores, e pela liberdade de enviar notificações de solicitações e orçamentos sem a necessidade de pré-aprovação de templates pela Meta.
É a solução ideal para quem busca agilidade e autonomia total na comunicação via WhatsApp.
Ao optar pela integração via Z-API, o usuário declara estar ciente de que se trata de uma solução não oficial baseada em automação de WhatsApp Web. A FlowCond não se responsabiliza por eventuais suspensões de números aplicadas pelo WhatsApp em decorrência de uso inadequado (spam) ou mudanças nas políticas da plataforma Meta.
O valor mensal da integração via Z-API é de R$ 99,99, cobrado de forma fixa independentemente do volume de mensagens enviadas. Esse valor é referente exclusivamente ao gateway Z-API e não inclui a mensalidade da plataforma FlowCond.
Para empresas que necessitam de estabilidade máxima e conformidade total com os termos da Meta, recomendamos a utilização da Meta Cloud API.
Independente da sua escolha, nossa equipe técnica auxilia em todo o processo de configuração para garantir que as notificações da sua administradora cheguem com eficiência aos fornecedores e condôminos.